Laboratoire interactif · Produit numérique
Modifier un parcours.
Mesurer l'effet.
Choisissez un irritant, appliquez une modification et voyez comment l'hypothèse, les événements et le critère de décision évoluent avec l'interface.
LOGICIELS D'AFFAIRES
Un système construit autour de vos opérations.
Commandes, inventaire, approbations et rapports reliés dans une même application.
01
Processus cartographié
02Scénarios testés
03Mise en service suivie
Méthode
L'interface n'est qu'une partie du test.
01
Observer
Identifier l'étape, l'appareil, la source et le comportement qui posent problème.
02
Formuler
Écrire une hypothèse falsifiable avant de modifier l'interface.
03
Instrumenter
Définir les événements, propriétés et segments nécessaires.
04
Comparer
Examiner conversion, qualité, erreurs et effets secondaires.
05
Décider
Conserver, corriger ou retirer selon un seuil établi.